Çerez Politikası

1. Kapsam

Bu politika yalnızca 1001doktor.com web sitesinin aktif çerez ve analitik davranışını açıklar. 6698 sayılı Kanun kapsamındaki web sitesi aydınlatması için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Bu politika, 1001Doktor mobil uygulamasına ilişkin kapsamlı bir politika değildir.

2. Zorunlu tercih çerezi

Çerez tercihinizi hatırlamak için “1001doktor_consent”adlı zorunlu çerez kullanılır. Bu çerez yalnızca politika sürümünü ve analitik tercihinizin izin verildi veya reddedildi bilgisini taşır; 180 gün sonra sona erer.

Bu tercih için yerel depolama veya oturum depolaması kullanılmaz. Çerez bozuk, eksik ya da farklı bir politika sürümüne aitse tercih bilinmiyor kabul edilir ve seçim ekranı yeniden gösterilir. Önceki politika sürümünde kaydedilmiş izin veya ret tercihi yeni sürüme taşınmaz.

3. Analitik çerezler

Google Analytics 4 etiketi yalnızca “Analitik çerezlere izin ver” seçeneğini açıkça kullandıktan sonra yüklenir. İzin verilmeden Google etiketi yüklenmez, analitik kuyruğu oluşturulmaz ve çerezsiz ölçüm isteği gönderilmez.

İzin sonrasında Google Analytics tarafından oluşturulabilen “_ga” ve “_ga_*” çerezleri en fazla 90 gün süreyle yapılandırılır. Reklam depolaması, kişiselleştirme, Google Signals ve GA4 Enhanced Measurement kapalıdır.

4. Sınırlı analitik ölçüm

Analitik izniniz varsa, sunucu doğrulamasından geçmiş gerçek sayfalarda genel sayfa türünü belirten manuel bir “page_view” olayı ölçülebilir. Otomatik sayfa görüntüleme ölçümü kullanılmaz.

• Bu olay yalnızca önceden tanımlanmış genel yüzey kimliğini, bu kimlikten uygulama içinde üretilen genel sayfa başlığını, “https://1001doktor.com/_analytics/...”biçimindeki sentetik raporlama konumunu ve sabit “https://1001doktor.com/”yönlendiren bilgisini taşır.
• Gerçek URL, path, query, hash, gerçek sayfa başlığı veya gerçek yönlendiren sayfa bilgisi gönderilmez.
• Doktor, şehir, branş, işlem, arama veya görünür içerik değeri gönderilmez.
• Bulunamayan, geçersiz, canonical olmayan, yayımlanmamış, yükleme veya hata durumundaki sayfalar ölçülmez. Query veya hash değişiklikleri yeni görüntüleme oluşturmaz.
• İzin öncesindeki gezinmeler saklanmaz veya izin sonrasında yeniden gönderilmez; yalnızca o anda görüntülenen geçerli sayfa ölçülür.
• Sponsor gösterim ve tıklama ölçümü henüz aktif değildir.

Yalnızca gerçek bir kullanıcı işlemi sırasında üç sınırlı edinim olayı da ölçülebilir:

• Randevu akışının ilk branş bağlantısıyla başlatıldığını belirten “appointment_flow_start”olayına uygulama tarafından ek olay parametresi eklenmez; seçilen branş veya şehir gönderilmez.
• Doğrulanmış bir doktor profilindeki telefon ya da WhatsApp bağlantısının seçildiğini belirten “doctor_contact_click”olayına uygulama tarafından ek olay parametresi eklenmez; doktor, kanal, numara ve hedef adres gönderilmez.
• Uygulama bağlantısının veya mağaza rozetinin seçildiğini belirten “app_download_click”olayı yalnızca sabit ve genel bir yüzey kimliği taşıyabilir. Gerçek sayfa yolu, mağaza/platform ve hedef adres gönderilmez.
• İzin veya analitik çalışma hazırlığı yoksa olay hemen bırakılır; saklanmaz, daha sonra yeniden oynatılmaz ve bağlantının çalışması engellenmez.

Doktor işletme başvuru formunun e-posta sağlayıcısı tarafından gerçekten kabul edilmesi, analitik izni de varsa, form içeriği taşımayan genel bir “generate_lead” olayı olarak ölçülmeye devam eder. Ad soyad, telefon, iletişim nedeni, mesaj, form yanıtı veya başka bir form içeriği analitiğe gönderilmez.

5. Turnstile ve e-posta hizmeti

Doktor başvuru formundaki Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması ve Resend üzerinden e-posta teslimi, analitik çerez izninden ayrı çalışan güvenlik ve iletişim hizmetleridir. Analitik izninin reddedilmesi formun başarılı gönderim ve sıfırlama davranışını değiştirmez; yalnızca genel dönüşüm olayı gönderilmez.

6. Tercihinizi değiştirme

Alt bilgideki “Çerez Tercihleri” düğmesini kullanarak seçiminizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Analitik izni geri çekildiğinde analitik gönderimi durdurulur, erişilebilen Google Analytics çerezleri silinir, tercih reddedildi olarak kaydedilir ve sayfa temiz biçimde yeniden yüklenir.